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Alianças de Moeda Antiga Sorocaba e Região
A Joias em Moeda é uma loja online líder. Oferecemos uma seleção incomparável de produtos de qualidade aliados à experiência de compra fácil, envio rápido e atendimento ao cliente excepcional. Confira nosso acervo.
QUEM SOMOS NÓS
Produtos inteligentes e acessíveis
Desde 2014, a Joias em Moeda é uma plataforma online que oferece produtos de alta qualidade com preços que correspondem ao seu orçamento.
A paixão pela excelência nos guia desde o início e assim vamos em direção ao futuro. A equipe da Jóias Mancini Especialistas em Alianças e Joias de Moeda entende do valor de cada produto, por isso fazem de tudo para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Confira nossa loja e ofertas especiais. Caso tenha dúvidas ou pedidos especiais, entre em contato.
POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO
Como trabalhamos
POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO
Todas as peças são embaladas após serem conferidas por uma equipe de funcionários da Joias em Moeda. Portanto, é pouco provável que elas sejam enviadas de forma diferente da solicitada.Assim como as demais joalherias do país, a Joias em Moeda adota o medidor padrão para medidas das alianças e anéis, no entanto, mesmo sendo padrão nacional, essa medida pode variar de um medidor para o outro em um ponto, para mais ou para menos.
A solicitação de troca deverá ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data do recebimento do produto. A peça devolvida passará por uma análise e não deverá apresentar nenhuma intervenção ou sinal de uso que implique na perda da garantia, conforme descrito no Certificado de Garantia. Caso seja constatada alguma intervenção ou sinal de mal uso, a troca não será realizada.
1. Envie o Certificado de Garantia informando o motivo da troca, mesmo que já tenha falado via email, chat ou telefone
2. Se você recebeu a caixinha de veludo, “NÃO” a envie junto com o produto, utilize apenas os saquinhos plásticos
3. Envie apenas a aliança que necessita de ajustes, caso as duas alianças necessitem ser ajustadas, envie o par
4. É imprescindível o envio de um molde (um anel ou uma aliança) que lhe sirva, para que seja feita a nova aliança
5. A troca é feita gratuitamente, no entanto, as despesas com o frete (envio e reenvio) correrão por conta do cliente. Para custear o frete de reenvio, o valor padrão cobrado é R$ 25,00. Este valor deverá ser enviado dentro da encomenda ou pago via depósito bancário (veja as contas bancárias no verso)
6. Para a sua segurança:
Se possível, envie a mercadoria na mesma embalagem (caixinha de papelão) recebida (não envie em cartas ou envelopes)
Vá à agência dos Correios com a mercadoria já embalada
Não divulgue o conteúdo da embalagem